Protocolo e información Post-COVID
En el siguiente video os mostramos la información y actuaciones frente al COVID-19 que se siguen en las visitas a la clínica. En el se pueden observar los pasos a seguir en las visitas así como las medidas preventivas que a continuación se enumeran:
- ATENCIÓN TELEFÓNICA: Se ruega a los pacientes pedir cita previa por teléfono, en lugar de acudir a la consulta personalmente a coger cita
- TRIAJE TELEFÓNICO: Se le realizará una serie de preguntas a cerca de su salud con el fin de mantener su seguridad, la del resto de los pacientes y la del equipo.
- DEBE ACUDIR SÓLO a su cita, sólo se permitirá un único acompañante en el caso de menores o ancianos.
- RESPETAR EL HORARIO DE CITA: Con el fin de evitar aglomeraciones se ruega acudir a su cita a la hora fijada y no antes de tiempo, por parte del dentista, intentaremos cumplir con el horario y no generar retrasos en la medida de lo posible.
- SE RUEGA RESPETAR LA DISTANCIA DE SEGURIDAD, para ello se habilitarán dos salas de espera en el caso que sea necesario para cumplir en todo momento con el aforo permitido.
- NORMAS DE ACCESO: Se le indicará amablemente las pautas a seguir desde que llegue a la clínica hasta que finalice su visita.
- DEBE ACUDIR CON LA MASCARILLA PUESTA EN TODO MOMENTO SALVO EN EL MOMENTO DE REALIZARLE EL TRATAMIENTO. Debe quitarse pendientes grandes y otros complementos metálicos.
- EL PACIENTE TIENE LA OBLIGACIÓN DE INFORMAR A LA CONSULTA los contactos con posibles casos positivos de COVID-19. En el caso de haber respondido afirmativamente a alguna de las preguntas efectuadas durante el triaje telefónico se le postpondrá la cita o se tomarán las medidas oportunas.
- SE RUEGA PACIENCIA Y COMPRENSIÓN CON LOS PROTOCOLOS IMPLANTADOS ACTUALMENTE POR LA SEGURIDAD DE LOS PACIENTES Y DEL EQUIPO QUE FORMA PARTE DE LA CLÍNICA.
MEDIDAS EXTRAORDINARIAS DE SEGURIDAD
- Gel hidroalcohólico
- Mampara de protección
- Distancia de seguridad entre asientos en sala de espera
- Purificador de ambiente con filtro HEPA en sala de espera y gabinetes
- Toma de temperatura.
- Uso de patucos desechables para acceder al área clínica
- Enjuague con agua oxigenada diluída en agua durante 1 minuto
- Cada Dra. usa un EPI al día, doble gorro, doble mascarilla y una bata nueva desechable con cada paciente.
- Desinfección y limpieza de gabinete al completo entre paciente y paciente (siempre se ha realizado igual).
- Desinfección de medidas y de trabajos procedentes del laboratorio antes de probarlos en boca (siempre se ha realizado igual)
- Desinfección y limpieza del baño después de cada uso por parte del paciente.
- Desinfección y limpieza de sala de rayos después de cada paciente (siempre se ha realizado igual).
- Desinfección y limpieza de bolígrafos y tablet para la firma de consentimientos para cada paciente
- Desinfección y limpieza de datáfono para cada paciente.
- Uso de filtro HEPA en sala de maquinas para prevenir contaminación cruzada.
Para cualquier duda, podéis poneros en contacto con nosotros a través de los teléfonos 954 33 67 23 / 664 617 678